前提先講明：本文講進階分辨，唔重複基礎教學
本文講進階分辨，唔講基礎排查。基礎 4 層排查——火牛、充電口、電池、主板供電——見 batch03 舊文「筆電插電充唔到電？火牛、充電口、電池、主板供電 4 層排查」（slug：laptop-not-charging-4-layer-troubleshooting-hk）。如果你部機未做過基礎排查，應該先睇返舊文，而唔係直接跳入今篇的進階判斷。今篇假設一個前提：基礎層次已經查過，但問題仲喺度，症狀集中喺以下兩種。
第一種係「插住先用到、拔線即熄」：插住火牛可以開機同正常使用，一拔線就即刻熄機，完全無電池續航。第二種係「顯示充電中但百分比唔升」：電池圖示話充電緊、充電燈著住，但百分比長時間停留喺同一個數字，或者喺高負載時慢慢跌。兩種症狀可以同時出現喺同一部機，但分辨邏輯唔同，唔好將佢哋寫成互斥，亦唔好憑一個症狀就斷定邊件零件壞。
來源層級要先講清楚，成篇文章都跟呢個分法：官方文件指 Microsoft、Lenovo、Dell、ASUS、HP 等廠商的官方支援文件或者官方手冊；官方論壇指廠商官方論壇上員工或者版主的回覆，唔等於正式支援文件，個別回覆有註明只代表個人；廠商 FAQ指零件或者配件廠商的官方問答；第三方整理指維修商或者媒體整理的指引，唔係官方說法；論壇經驗談指用家或者技術員喺論壇分享的個別個案，只可以作「有呢類個案」參考。凡係未確認或者有分歧的事實，文中會直接標明「未確認」或者講明分歧，唔會寫成定論，更加唔會包裝成官方說法。
第一章：先定清楚兩個主症狀，唔好混為一談
「拔線即熄」指向「電池當刻無電可供」；「百分比唔升」指向「供電、充電路徑、設定、負載」四者之一。仲要分開三種百分比行為：升得慢、停留唔郁、慢慢跌，三者成因唔同，唔可以混為一談。
症狀對照表
| 症狀 | 字面意思 | 關鍵觀察問題 | 初步方向（只係方向，唔係確診） |
|---|---|---|---|
| A：拔線即熄 | 插住火牛用到，一拔線即刻熄機，完全無電池續航 | 插住時運作正常嗎？拔線前百分比係幾多？拔線後係即熄定係仲用到幾分鐘？ | 電池無電可供、電池連接問題、充電電路問題都有可能，要做交叉測試先分到 |
| B1：顯示充電中但百分比停留唔郁 | 圖示話充電緊，但百分比長時間停喺同一個數字 | 停喺固定關口（例如 60%、80%）定係隨機數字（例如 37%、53%）？閒置定高負載？ | 停喺關口先查上限設定；停喺隨機數字要查供電同充電路徑 |
| B2：顯示充電中但百分比慢慢跌 | 圖示話充電緊，但百分比喺使用中慢慢跌 | 閒置時會升、打機或者渲染時先跌，定係閒置時都跌？ | 前者較指向瓦數追唔上負載；後者較指向供電、充電路徑或者電池本身 |
| A＋B 同時出現 | 百分比長期停喺低位唔郁，拔線即熄 | 電池根本有無入到電？ | 根源可以係火牛、線、充電口、充電電路、電池任何一環，單憑組合症狀分唔到，必須行第八章的交叉測試 |
第二章：Windows「已插入電源，未充電」訊息點解讀
「已插入電源，未充電」呢句話的字面意思，只係 Windows 認到交流電源，但電池當刻無接受充電。呢句本身唔係故障名稱，只係一個狀態描述。成因清單至少包括上限設定、火牛功率不足、驅動問題、電池失效、充電電路問題，唔可以單一歸因。
第一個分辨，就係睇百分比停喺邊。第三方整理明確提醒：停喺 60% 或者 80% 呢類固定位，多數係廠商充電上限功能，而唔係故障，應該先去品牌電池工具檢查。Lenovo 官方支援亦直接將「60% available (plugged in, not charging)」解釋為可能已經開啟延長電池壽命的設定。相反，停喺隨機數字又長時間唔郁，就較唔似上限設定。
訊息對照表（第三方整理歸納，唔係 Microsoft 官方對照表）
| 訊息或者顯示 | 較可能意思 | 先查邊樣 | 來源層級 |
|---|---|---|---|
| 已插入電源，未充電，停喺 60%／80% 等固定關口 | 廠商充電上限設定（見第六章） | 廠商電池工具同 BIOS 的上限設定 | 第三方整理＋Lenovo 官方支援例子 |
| 已插入電源，未充電，停喺隨機數字 | 唔似上限設定，要查供電或者充電路徑 | 火牛瓦數、BIOS 識別、線材、驅動 | 第三方整理歸納 |
| 已插入電源，充電中，但百分比唔升 | 系統話充電緊，但電量無增加 | 閒置同睡眠狀態下百分比識唔識升、火牛瓦數、負載 | Microsoft 官方支援講充電緩慢或者插住仍放電的成因表 |
| 已插入電源，放電中 | 電池用電快過充電，充電極慢 | 負載同火牛瓦數（見第四章） | 第三方整理區分，未確認有 Microsoft 官方完整對照表 |
| 完全無插頭圖示 | Windows 根本見唔到充電器 | 插座、線材、插口、火牛，而唔係先懷疑電池 | 第三方整理 |
| 電池圖示長期有紅色交叉 | 第三方整理話代表見到充電器但見唔到電池 | 先核實該機型的圖示含義，唔好直接當通用規則 | 第三方整理，未確認，未喺官方原文核實 |
第三章：電池老化 vs 充電電路故障，點分
老化的典型軌跡係續航逐漸縮短，而唔係一日之間由正常變零。第三方整理描述的老化症狀包括突然關機、充唔入、過熱、脹起，另一篇整理強調老化表現為快速耗電、 hold 唔住電、續航隨時間減少。呢啲描述屬於一般性整理，並無提供可供逐機核對的量度門檻。單憑「用得愈嚟愈短」亦唔可以確診老化，因為背景程式、螢幕亮度、效能模式都會影響續航，要以電池報告作對照。
「拔線即熄」最常見指向係電池已經無可用容量、已經失效或者內部斷開，第三方整理歸納為「電池磨損、失效或者內部斷開，需要換電」，論壇經驗談亦有同類個案經原廠電池診斷判定為電池故障。但呢個症狀本身唔可以證明係「充電電路」壞，因為電池本身失效時，交流供電正常、電池一樣充唔入。必須配合交叉測試先可以收窄。
「換電就解決」並非必然。同一症狀有三個唔同更換對象：拔線即熄可以對應換電；BIOS 認唔到火牛可以對應換火牛或者修插口；BIOS 認到火牛、換電後仍然充唔入，就指向主板充電電路。論壇經驗談的回覆者亦明言，理論上可以係充電機制故障，但先試換電較平較易，呢句係成本排序建議，唔係診斷結論。文章亦要提一個反例：有論壇個案係裝住電池就即刻死機、拆電只用火牛反而行得順，維修店建議換主板，即係「拔線即熄」之外，仲有「裝電即死」呢種指向主板或者電池電路的反向症狀。
充電電路或者供電鏈故障的較特異線索，係 BIOS 認唔到火牛、充電燈完全無反應。Dell 官方文件指出，BIOS 顯示交流火牛為 Unknown 時，可能導致降速同電池充唔到電，成因通常同火牛、直流輸入插口或者主板充電電路有關，開機自檢亦可能出現火牛瓦數同類型未能確定的訊息。分辨意義好清楚：BIOS 層面已經認唔到火牛，問題喺 Windows 之外；反之，如果 BIOS 認到正確瓦數而 Windows 仍然顯示唔充電，排查方向應該先向 Windows 驅動或者上限設定傾斜。
仲有一個反向測試，屬第三方整理的經驗法則，喺官方文件中無找到完全相同的表述，引用時要標明：如果機身顯示 0%，但拔線後仍然能用一段時間，電池本身未死，問題較可能喺讀數、驅動或者電量計校準；反之，拔線即熄加上報告 Full Charge Capacity 接近零，先較支持電池失效。
powercfg /batteryreport 點睇
Windows 內置指令 powercfg /batteryreport 會生成電池報告，輸出係 HTML 檔案。可以用 /output 指定路徑，例如 powercfg /batteryreport /output battery-report.html。唔同整理給出的預設路徑唔同，共同點係指令執行後會印出實際儲存位置，應該以該訊息為準，亦可以用 /output 自定路徑避免搵唔到檔案。執行身分同預設路徑的分歧，喺研究中列為未確認，有整理要求以系統管理員身分執行，有整理話一般終端機亦可以。
報告期上限方面，Microsoft 官方問答回覆指出，嘗試用 365 日會顯示報告期上限為 14 日，即係報告只反映近期使用同容量歷史摘要，唔可以單憑一次報告推斷整部機的長期老化曲線。
電池報告欄位對照表
| 欄位或者段落 | 意思 | 點睇 |
|---|---|---|
| Design Capacity | 電池出廠時的設計容量，單位為毫瓦時 | 出廠基準 |
| Full Charge Capacity | 現時充滿時的容量 | 用 Full Charge Capacity 除以 Design Capacity 再乘 100%，得出容量保留率的算術估算，例如 44,120 除以 53,000 約等於 83%，呢個只係算術例子，唔係合格線 |
| Cycle Count | 電池回報的循環次數，部分電池會留空 | 無數字唔等於報告壞咗，部分機種根本唔提供呢欄 |
| Recent usage、Battery usage | 近期使用同電池使用記錄 | 對照「插住用但電量跌」的時段 |
| Battery capacity history | Full Charge Capacity 隨時間的變化 | 睇斜率比單次百分比更有說服力 |
| Battery life estimates | 現時滿電續航同設計容量續航的對照 | 對照續航縮短的幅度，唔好只睇單一數字 |
數字會受電量計校準影響。Lenovo 官方用戶指南指出，電池可能因應使用情況優化其 Full Charge Capacity，長時間有限使用後，完整容量未必即時可用，直至放電至約 20% 再完全充電。單次報告 Full Charge Capacity 偏低，未必等於電池永久損壞，懷疑讀數失準時，可以先做一次完整放電再充滿的對照，而唔係即時下換電結論，但呢個做法對已經脹起或者異常發熱的電池唔適用，見第七章。
以下四分支對照係研究歸納，唔係單一官方文件提供的診斷流程，寫作時要標明：拔線即熄加上 Full Charge Capacity 極低或者接近零，支持電池失效分支；拔線即熄加上 Full Charge Capacity 仍然高，懷疑電池斷開、電量計失準或者供電鏈問題，要再做 BIOS 同換電交叉測試；百分比唔升加上 Full Charge Capacity 正常加上停喺固定上限值，先查第六章上限設定；百分比唔升加上報告顯示近期使用中持續放電，懷疑功率不足或者重負載分支。
第四章：火牛瓦數不足同 USB-C PD 談判失敗
每部機的原廠火牛瓦數，應該以火牛標籤、機身規格或者官方手冊為準。Dell 明言，Dell 手提電腦隨機的 USB-C 火牛係按該部機的供電需要而配，唔係預留埋畀周邊裝置的電量。HP 官方商店文章的一般指引話，輕薄機約 45W，標準機約 65W，但文章本身都強調要查自己型號，唔好直接套用。另一篇 HP 官方商店文章列出 USB-C 火牛梯隊 45W、65W、90W、110W，並指 65W 係多數機的標準替代選擇，同樣只係一般分類，唔係逐部機的規格。
瓦數不足時，Dell 會直接出警告，而且電池可能唔充電。Dell 官方文件引述的開機警告原文大意係：偵測到 57W 火牛，低於原裝建議的 65W，電池可能唔充電，系統會按可用電力調整效能，建議接 Dell 65W 或者以上火牛以獲得最佳效能，實際顯示的瓦數會因接駁裝置而異。適用機型有限，唔可以寫成所有 Dell 機都係咁顯示。經插座板或者 dongle 供電時，問題唔只係火牛本身細，仲要扣起周邊裝置自己食的電。
經 dock 或者 hub 轉接，實際到機的瓦數會打折。Dell 官方文件明言，火牛必須夠力同時供電畀 dock 或者 hub 同手提電腦，隨機火牛唔係為額外周邊而配，dock 或者 hub 本身至少要食 15W 左右，剩低先畀部機。Dell 同一文件舉例，多數新機隨機 130W 火牛，經 dock 或者 hub 之後只剩 90W 到機。
Dell Pro 7-in-1 Travel Hub（DA310）PD pass-through 對照（只限呢款 hub，唔可以寫成所有 dock 都係咁扣）
| 輸入瓦數 | 輸出到機的瓦數 |
|---|---|
| 130W | 90W |
| 90W | 75W |
| 65W | 50W |
| 45W | 低於 45W（唔充電） |
Lenovo 65W USB-C 火牛官方問答文件講三種「唔升或者倒跌」機制最白，適用範圍係該款 65W 火牛，唔宜無條件推廣到所有 Lenovo 機。第一，充電慢，可能因為部機本身唔支援快充，或者標準耗電本身大過 65W。第二，插住電但電量照跌，如果部機耗電大過 65W，例如行緊高耗電程式，火牛畀 65W，唔夠嗰部分由電池補，於是出現插住都跌電，文件建議呢類情況用隨機火牛。第三，完全充唔到，兩個可能原因，一係該火牛最高輸出 65W，部分高耗電機型會拒絕低功率輸入，於是見到充唔到，二係該火牛行 PD 協議，如果部機唔支援 PD 協議，就充唔到。
安全講法係：65W 火牛插落一部本身要 90W 或者 130W 的機，可能出現三種結果，充得慢、插住都維持唔到電量（高負載時倒跌）、或者部機直接拒充或者出瓦數不足警告，邊一種出現，取決於機型設計同當下負載，唔係一概而論。唔安全講法包括「65W 火牛一定充到，只係慢啲」，呢句同部分機型會拒絕低功率輸入矛盾；「90W 火牛一定快過 65W 一截」，如果經 dock 扣減或者線材限 60W，實際到機可能低過標示。
唔係所有 USB-C 口都支援充電入電。HP 官方論壇 HP 員工回覆講一個 Victus 機型個案：某 HP 機型的 USB-C 口雖然有 SuperSpeed 加 Sleep and Charge（可以為外置細裝置充電、支援顯示輸出），但文件無講支援 PD 入電，即使接 45W、65W、100W PD 火牛，部機都唔會經該口認電。結論句係，好多 HP 手提電腦的 USB-C 口只做數據或者顯示，唔做充電，除非規格明寫支援 PD 充電，否則該口唔會為部機充電。第三方 Lenovo 指南亦有同一提醒，要用有充電能力的 USB-C 口，留意電源或者閃電標誌，唔係每個 USB-C 口都支援入電，經 hub 或者 dock 充電出問題時，先繞過 hub 直插部機測試。
Barrel 圓頭同 USB-C 的分水嶺，要按機型講。HP 官方論壇 HP 員工回覆講一個 Victus 16 機型個案：該機 USB-C 口支援 PD 充電上限 65W，65W 下打機可能充得慢或者只能維持電量，要完整效能，要用隨機 200W barrel 圓頭火牛。另一帖講 OMEN Transcend 個案，社群回覆指該機需要最少 200W，並建議沿用隨機 barrel 火牛。呢啲數字只屬於個別高功率機型的個案，唔可以寫成通則。電商平台文章所講的個別機型 USB-C PD 上限同 barrel 要求說法，喺研究中未確認，本文唔引用。
原廠同第三方的重點，唔係牌子，而係認唔認到同傾唔傾得成。Dell 方面，BIOS 顯示火牛為 Unknown、開機訊息話火牛瓦數同類型未能確定時，後果包括效能下降同電池充唔到，Dell 文件建議呢個情況聯絡 Dell 技術支援。Lenovo 方面，ThinkPad T470p 官方文件記載的症狀包括開機訊息話火牛瓦數唔啱、系統認唔到火牛、主電池唔充電，該個案的官方解法係 BIOS 更新先行，唔好一開始就換電池或者火牛，但呢個解法限於該機型該 BIOS 版本。HP 方面，Smart Pin 火牛同部機有溝通機制，90W Smart 火牛可以安全地為 65W 機供電並自動調整輸出，但同時要留意接頭尺寸同中心針類型，唔同機系唔同。穩陣的表述係：原廠火牛之所以較少出認唔到問題，係因為瓦數、電壓、接頭同識別機制都按該機配好；第三方火牛即使瓦數標示相同，若協議、接頭或者識別唔啱，部機都可能拒充、限速或者降效能。但唔好寫成所有第三方火牛都唔得，亦唔好寫成高瓦數火牛一定安全，兩面要同時寫。
USB-C PD 談判概念方面，第三方整理源自 USB 規格的二手摘要，唔係 USB 規格原文，引用時要標明。基本概念係充電器同裝置經 USB-C 的 CC 線交換能力訊息，裝置揀一個雙方都支援的電壓同電流組合先開始充電，因此大瓦數火牛唔會硬塞超出裝置要求的電，裝置只會攞佢要求嗰份。固定電壓梯隊包括 5V、9V、12V、15V、20V，20V 下 3A 即 60W、5A 即 100W。Extended Power Range 方面，PD 3.1 新增 28V（140W）、36V（180W）、48V（240W），以 5A 計，要行呢個範圍，必須用有電子標記而且支援 5A 的線材。線材係瓶頸：無電子標記的普通 USB-C 線一般只限 3A，20V 下即 60W 上限，即使火牛有 100W，經 60W 線談判結果都只會係 60W，要超過 60W，必須用有電子標記的 5A 線。最弱一環原則係，功率計只顯示當下充電器加線加裝置三者談判出來的實際值，如果部機本身只要求 65W，即使線材支援 100W 或者 240W，錶上都只會見到 65W，錶讀數低，唔等於線材一定唔合格。仲要提醒，電子標記只係晶片入面寫明的申報，唔係物理實測，第三方報道指出市面有線材的電子標記申報同實際不符，軟件只能讀到晶片講乜，驗唔到線身入面實際用料，因此包裝寫 240W 唔等於真係行到 240W。個別機型是否支援高功率範圍，必須查該型號規格，本文無通用對照表，唔好寫 USB-C 就充到 240W。
點知部機實際攞到幾多瓦，由最穩到最間接排列：第一，睇火牛標籤的輸出，電壓乘電流等於瓦數，Dell 官方文件教用家咁核實；第二，睇 BIOS 的火牛識別，Dell 教開機按 F2，2021 年後機型喺 Overview 的電池部分，之前機型喺 General 入面的 Battery Information，若顯示 Unknown，即係系統認唔到火牛，電池可能唔充電；第三，睇 Windows 電池圖示的狀態文字，但要知其極限，Windows 只會顯示已插入、正在充電或者已插入、未充電等狀態，唔會直接顯示瓦數。Windows 有無內置瓦數顯示，喺研究中未確認，官方文件只教睇電池圖示狀態文字同 BIOS 識別，本文唔寫 Windows 設定入面睇到幾多瓦。第四，第三方監測工具，例如 HWiNFO 的感應器檢視喺支援機型顯示電池充電率，正數代表充電中，負數代表放電，但準確度因廠商而異，唔係所有機都報告到同一欄位，只供參考。第五，外置 USB 功率計，串喺火牛同部機之間，可以即時見到電壓、電流同即時功率，但錶只反映談判結果，唔反映線材理論上限。第六，對照測試，換一隻已知良好、瓦數等於或者高於原廠的火牛加對應 PD 線，繞過 dock 或者 hub 直插部機，試另一個 USB-C 充電口，呢個方法由多個來源的故障排除步驟歸納而成，應該寫成步驟，唔好寫成換咗就一定分到，因為主板充電電路故障時，換火牛都唔會有變化。
「顯示充電中但百分比唔升」的第四個成因，係負載大過供電。Microsoft 官方支援指出，充電器不合規格或者功率不足時，電腦可能出現充電緩慢或者插住仍放電，充電器、線材、電腦三者必須同時支援所需功率水平，否則即使插住亦追唔上耗電。另一廠商知識庫亦指出，經 USB-C hub 供電時，若手提電腦所需功率高於 hub 可提供功率，可能出現充電緩慢、維持電量唔升、或者重負載下緩慢放電，解決方向係改用原裝火牛直插。分辨方法方面，研究建議同一部機喺閒置或者睡眠狀態下百分比能否上升，作為分辨功率不足同電池或者電路故障的一個實用對照，但研究無喺官方文件找到睡眠充電測試作為正式診斷步驟，寫作時要標明為實用建議而唔係官方診斷。
Dell 官方文件講的 Hybrid Power 設計，適用機型限於個別 Alienware、Precision 同 Dell G 系列：極重負載下，系統可以同時用電池補電，插住火牛都可能以最高約每小時 5% 的速度跌電，目的係維持效能唔降速，當電量低過 20%，Hybrid Power 會停用，之後可能出現窒或者降速。呢啲數字限於各自機型同設計，唔可以拼成一張通用上限表。
第五章：充電口鬆動、磨損、接觸不良的分辨
核心徵兆係郁動先有反應、角度問題、時斷時續。維修指南的快速判斷三點係：郁動條線先時有時無，懷疑接口損壞；多隻火牛都覺得鬆或者坐唔穩，較可能係接口而唔係火牛；目視見到彎針或者接口本身郁動，損壞徵兆強烈。同一機構另一篇指南列出的損壞警告包括接口內部郁動、火花、接頭附近過熱、充電中斷、要特定角度先充到。第三方維修指南亦列出同一組徵兆，包括充電時斷時續、只喺特定角度先充、插頭鬆或者搖晃、完全認唔到火牛、目視損壞、充電口或者附近異常發熱。
點分線壞、口壞同入面有嘢塞住。換線或者換火牛交叉測試係關鍵：多隻火牛都鬆先指向接口，反過來講，只有一條線鬆、另一條線穩，就先懷疑該條線或者該個插頭。目視加手感方面，應該喺關機下做，健康接口應該可以將插頭穩穩咬住，插頭好易跌出、無論用邊隻火牛都鬆、部機郁少少就斷電，都係接口磨損或者損壞的典型描述。雜物或者塵方面，多個第三方指南都將接口積塵或者雜物列為成因之一，但研究無找到 Dell、HP、Lenovo 官方文件逐字教用家點清理手提電腦充電口，因此清理步驟只可以寫成一般性提醒，關機、小心、唔好用金屬硬物撩，唔好寫成官方步驟，呢點喺研究中列為未確認官方步驟。
線身內斷同接口鬆動的症狀高度重疊，低層級維修資料指出火牛輸出線內部斷裂時，外表可能完好，但郁動或者特定角度先通電，單靠郁動先有反應分唔到線內斷定接口壞，必須換線測試。Dell barrel 圓頭內幼針彎咗，會令部機認唔到火牛，呢點說明口同頭的分辨仲要睇埋針本身，唔只睇鬆唔鬆。
物理損壞的進階徵兆，見到就要停，唔好再就角度用：接口本身郁動（成個口郁，唔只插頭郁）、裂痕、變色、燒焦味、異常發熱、火花。維修指南明言，繼續就住角度用往往令損壞惡化，另一篇亦警告鬆動連接可能導致過熱、短路風險、充電問題，嚴重時影響主板，影響主板呢句屬第三方指南的警告，唔係廠商官方斷言，引用時要保留可能字眼。
本文唔教用家屈針、包膠布加厚插頭等 DIY 固定法。低層級維修網站確實有咁寫，但該做法有短路或者進一步損壞風險，而且無廠商官方支持，研究將其列為不建議事項，文章唔應該採納。
Barrel 圓頭同 USB-C 口的磨損表現唔同，唔好混寫。Barrel 圓頭磨損或者損壞多數表現為插頭坐唔穩、中心針彎或者斷、識別失敗（BIOS Unknown、開機警告）。USB-C 口磨損或者損壞多數表現為插頭搖晃、時斷時續、PD 談判失敗（認唔到火牛、只行低功率），但 USB-C 口本身亦做數據或者顯示，單憑 USB 裝置認到唔等於充電功能正常。研究無找到廠商官方文件用同一標準量化 USB-C 口插拔壽命或者幾鬆先算壞，因此本文唔寫任何具體插拔次數或者鬆動毫米數，全部列為未確認。
第六章：EC／BIOS 充電閾值同充電上限設定
總原則係，充電上限由 Embedded Controller（EC）、BIOS 或者廠商工具控制，Windows 本身無通用開關。以下每品牌先分官方文件同官方論壇或者第三方整理，兩者唔可以混寫為同一級別。每個品牌上限數字必須連同機種或者世代條件一齊寫，唔可以寫成全品牌通用。
Lenovo 方面，官方文件有兩個數字並存，屬於分歧，極可能因機種或者世代而異。Legion Slim 5 官方指南同 Yoga Slim 7i 官方指南寫 Conservation Mode 將電量維持喺 75% 至 80%。但 Lenovo 官方支援的延長電池壽命頁則寫，選擇延長壽命或者 Conservation Mode 時，電池會充到設計容量的 80% 或者 60%。Lenovo 官方支援頁又指出，60% available 訊息可能代表已經開啟延長壽命設定，又指出如果系統只能充到 55% 至 60%，可能係 Conservation Mode 或者自訂充電閾值已經開啟，關閉路徑為 Vantage 入面的裝置設定再入電池設定，Lenovo 機種關 Conservation Mode，ThinkPad 機種關自訂閾值。舊工具同 Vantage 並存，讀者應該按自己機上實際已經安裝的工具對照，唔好將四種工具的路徑寫成同一部機同時存在。ThinkPad 自訂閾值的具體百分比範圍，喺研究中未確認，官方支援頁只確認自訂閾值開關存在，本文唔引用第三方整理講的範圍數字。ThinkPad 官方用戶指南仲指出，電池充滿後，必須放電至 94% 或者以下先會再次獲准充電，呢個係正常充電邏輯，唔係故障，可以解釋插住 100% 一排、拔一陣插返又顯示唔充電的輕微波動，但唔可以用來解釋長期停喺 60% 或者 80%，後者應該對照上限設定。Yoga Slim 官方指南仲有夜間充電優化：夜間充電優化會按使用者夜晚插電、早上拔電的規律調整夜間充電行為，夜間先充到某一範圍並維持，臨近早上先再充到 100%，如果某日提早拔線，可能發現電池未充滿，呢個只適用於支援呢個功能的機種。
Dell 方面，官方排查文件列出 BIOS 選項 Primary Battery Charge Configuration 五種模式：Adaptive（按使用習慣學習調整）、Standard（充到 100%）、ExpressCharge（約一小時快充到 80%）、Primarily AC Use（限制喺 50% 至 80% 以延長壽命）、Custom（自訂閾值）。如果設為 Primarily AC Use 或者低自訂閾值，電池唔會超過該上限，應該改為 Standard 先可以充滿。Dell 的上限係一個範圍描述，本文唔會將其簡化為 Dell 一律停喺 80%。Dell Optimizer 官方指南指出，自訂電池設定時，BIOS 規定的開始充電同停止充電之間必須有最小差距，例子為開始設 65%（跌到 65% 先開始充）、停止設 80%（充到 80% 即停），官方指南無喺研究取得的摘錄中寫明最小差距具體係幾個百分點，呢點未確認，本文只寫須有最小差距，唔自創數字。Dell 官方排查文件仲指出，部分 Dell 手提電腦提供按作息分段充電的功能，由一日開始至工作時段用快速充電加速充電，其他時間用標準充電以保護電池健康，BIOS 選項因機種而異，無呢個選項的機種唔適用。Precision 手冊註明，並非所有電池都支援所有充電模式，而且須先關閉分段充電選項先可以啟用部分選項，本文唔會寫成所有 Dell 機都有齊五種。仲要分清楚，BIOS 認唔到火牛時系統會主動限制充電，呢個係識別失敗的保護邏輯，同上限設定唔同，前者係識別失敗，後者係使用者設定，兩者 BIOS 位置亦唔同。
HP 方面，必須分舊制、新制同個別機種三種講法，覆蓋機種、年份、BIOS 版本的分界喺研究中未確認完整建立，本文只寫視機種而定。舊制方面，HP 官方論壇回覆引述的說明為三個選項，延長電池壽命、由 HP 管理充電、延長電池健康，其中延長健康會將最高充電水平降至 80%，充到 80% 即停，直至跌到 75% 先再充，喺 75% 至 80% 區間，電池通知視窗會顯示唔充電。論壇回覆同時引述 HP 官方文件編號，但研究無直接開啟該文件原文，呢點未確認，引用時應該寫據 HP 論壇引述的 Battery Health Manager 說明，唔可以直接寫成 HP 官方文件原文。新制方面，HP 論壇回覆指出更新後的行為係，延長健康下 Windows 圖示仍然顯示 100%（代表已經調整的滿電容量），而唔係舊制的最高 80%，喺 Windows 11 上另有心形圖示表示電池健康功能已經啟用，HP 官方學習平台文件亦提醒，採用延長健康時應該告知使用者 Windows 電池圖示顯示 80% 屬設計，呢句反映舊制顯示，兩代寫法唔同，本文必須分代講，仲要提醒讀者見到 100% 唔等於上限已經關，要入 BIOS 核對設定名稱。個別機種方面，HP 論壇員工回覆指出，HP ProBook 455 G7 的 Battery Health Manager 採用自適應充電演算法，而唔係硬性充電上限，開啟延長健康後，系統仍然可以顯示並充到 100%，內部則透過降低充電電壓、調整充電電流、減少高電壓停留時間等方式保護電池，該回覆並註明發言者只代表個人而唔係 HP。舊款 Pavilion 方面，一則 HP 論壇員工回覆針對 Pavilion 14 系列指出，HP 手提電腦一般無內置設定充電閾值的功能，與部分品牌唔同，並建議以人手插拔管理，另一則較新的 HP 論壇回覆則教使用者喺 HP Support Assistant 的電池區尋找 Battery Health Manager 或者 Smart Charging，或者喺 BIOS 設定停喺 80%。兩者時間、機種、功能名稱皆唔同，本文必須寫視機種同年份而定，並教讀者先喺自己機上核對有無該選項，唔可以寫 HP 一律有或者無 80% 上限。
ASUS 方面，舊制三檔同新制要分開講，CPU 世代分界係 ASUS 官方支援頁原文，引用時要保留呢個分界，唔可以寫成所有 ASUS 機都有三檔。舊制方面，ASUS 官方支援指出，Intel Alder Lake 或者 AMD Rembrandt 之前 CPU 的機種，可以選擇將充電限制喺 60%、80% 或者 100%，並明確提醒，如果電池充到 60% 或者 80% 即停，應該先檢查 Battery Health Charging 設定，其中平衡模式上限 80%，最長壽命模式上限 60%。新制方面，ASUS 官方支援指出，2026 年推出的機種引入自適應學習技術，開啟 Battery Care Mode 後電池可以充到 80% 以延長壽命，機制會喺長期接交流電源時智慧調整再充電觸發點，如需即時充到 80%，可以拔插交流電源一次，如需外出使用，可以開啟一次性滿充模式作一次性 100% 充電，24 小時後系統回復限制充電狀態。2026 年機種的自適應細節，例如學習期同觸發點計算方式，喺官方支援摘錄中無進一步說明，呢點未確認，本文只寫上述已經確認的行為，唔推測演算法。
EC 層面的通用提醒，屬第三方整理，喺研究中未確認官方文件核實：解除安裝 Lenovo Vantage、MyASUS、Dell Power Manager 等工具，並唔會重置 EC 暫存器的上限設定，只係移除了更改設定的介面，要解除上限，須重新安裝廠商工具、將模式改返 100%、確認電池能超過上限，之後先可以再解除安裝。引用時要標明為第三方整理說法，並建議以改返 100% 後實測能否超過上限作驗證，而唔係只憑工具是否已經安裝判斷。
第七章：膨脹電池安全警告（只寫安全警告概念，唔寫保養內容）
本章刻意唔寫點樣保養電池先唔脹，充電習慣、存放電量、溫度管理等屬於舊文或者保養主題。以下只寫點認、即刻點做、唔好點做、之後點處理。
點認膨脹方面，Dell 官方手冊話鋰聚合物電池有膨脹的固有可能性，膨脹可能影響部機效能，嚴重時進一步損壞機殼或者內部零件引致故障。HP 官方論壇個案描述話，機殼變形、觸控板撳唔落、鍵盤附近異常隆起，都係用戶報過的膨脹伴隨現象。Lenovo 平板官方文件將電池蓋脹起、屏幕裂開、使用或者充電時過熱、有燒焦味列為要即刻停用或者停充的異常現象，但要注意，呢份係平板文件，唔係手提電腦文件，唔可以直接寫成 Lenovo 手提電腦官方指引。寫作守則係，膨脹未必肉眼一眼睇到，應該寫懷疑脹（例如底部唔平、觸控板頂起、機殼合唔埋）就當脹咁處理，唔好要求讀者自行拆機確認，拆機確認本身已有風險。
Dell 官方手冊的處理指引原文大意，唔好改寫成更強或者更弱的版本：為防止對機殼或者內部零件造成進一步損壞以致故障，應該停止使用部機，並以拔掉火牛、只用電池用到開唔到機的方式將電池放電。呢個放電步驟，係針對準備更換前的安全處理，唔係叫用家繼續日常用部機，本文必須將停用放喺最前，唔好令人誤會放電等於仲用得。膨脹電池唔應該再用，應該更換並妥善棄置，建議聯絡 Dell 產品支援，查詢按適用條款更換膨脹電池的選項，包括由 Dell 認可維修技術員更換的選項。
Dell 官方唔好做清單，可以直接轉化為文章警告框：處理鋰電池要小心，拆出電池前先放電；唔好壓碎、跌、損毀或者用外物刺穿電池；唔好將電池暴露於高溫，或者拆解電池組或者電芯；唔好向電池表面施壓；唔好拗彎電池；唔好用任何工具撬電池；如果電池因膨脹而卡住，唔好嘗試強行取出，刺穿、拗彎或者壓碎電池可以好危險；唔好嘗試將已經損壞或者膨脹的電池重新裝入手提電腦。
HP 同 Lenovo 的講法方向一致，但措辭強弱有分歧，必須如實呈現，唔好只揀一邊。HP 官方論壇 HP 員工回覆話，如果 HP 手提電腦電池脹起，建議即刻停用部機以防硬件進一步損壞，避免為其充電或者按壓受影響位置，將部機放喺堅硬平坦表面、遠離易燃物。HP 官方論壇另一較舊回覆話，脹起電池應該更換並妥善棄置，唔好當一般家居垃圾掉，但同時講脹起電池一般唔構成安全問題，並將脹起歸因於聚合物電芯的氣體生成或者正常老化過程。HP 社群另一帖話，為安全起見，最好喺電池取出之前停用部機，取出電池後，部機仍然可以用火牛供電使用，取出亦可以紓緩對上蓋、鍵盤、觸控板的壓力，但呢點只適用於可拆電池或者可安全取出的機型，唔可以寫成所有機都拆電照用。Lenovo 平板官方文件話，使用或者充電時出現電池蓋脹起、屏幕裂開、過熱、燒焦味等異常，應該即刻停止使用或者充電，並將產品放喺較開揚通風、遠離易燃物的地方，然後聯絡 Lenovo 指定授權維修站處理。Lenovo 通用安全文件話，電池損壞、漏液或者接頭有異物積聚時應該停止使用，唔好短路、入水、加熱超過 100°C、拆解、壓碎、刺穿、切割或者焚燒，棄置要按當地法例。分歧點係，Dell 同 Lenovo 平板文件用停用加送檢的強措辭，HP 較舊回覆則同時講一般唔構成安全問題。穩陣寫法係統一用保守措辭：懷疑脹即停用、唔再充電、送檢，並唔好喺文章斷言一定會著火或者一定安全，兩種極端講法都無足夠來源支持。
送檢前後的寫作邊界方面，可以寫停用、唔再充電、唔壓、唔拗、唔撬、唔刺穿、放喺平坦通風、遠離易燃物、聯絡廠商支援或者授權維修、按當地法例棄置。唔好寫自行拆解內置電池的步驟、點樣放氣或者壓返平、用膠紙或者重物固定脹電池繼續用、將脹電池當一般垃圾掉。以上全部無官方來源支持，而且同 Dell 的唔好做清單直接衝突。唔好寫任何電池保養建議，唯一例外係充電上限設定導致百分比唔升會喺第六章作為分辨點出現，嗰個係分辨，唔係保養建議。
第八章：進階分辨流程（由外到內，唔跳步）
綜合 Dell 官方排查同第三方整理，合理順序如下，送修或者求助時應該一併提供機型、圖示文字、拔線會否即熄、火牛瓦數、設計容量同現時滿電容量，以及測試錯誤碼。
1. 先排除最簡單的供電問題：火牛直插牆身插座，唔經拖板或者 dock 測試一次，繞過 dock 或者 hub 直插部機，試另一個 USB-C 充電口（如果有）。
2. 核對瓦數同識別：睇火牛標籤的輸出電壓乘電流，入 BIOS 睇火牛識別同電池健康，Dell 開機按 F2，Unknown 即係認唔到。
3. 交叉測試火牛加線：換一隻已知良好、瓦數等於或者高於原廠的火牛加對應 PD 線，注意線材本身可以限 60W，換火牛唔換線可能分唔到。
4. 睇百分比行為：停喺關口、隨機數字停滯、高負載先跌、郁動先有反應，四種行為指向唔同方向。
5. 查上限設定同驅動：廠商電池工具的上限設定、BIOS 同驅動更新、裝置管理員電池驅動重裝。驅動問題通常唔會令部機拔線即熄，呢點可以用作兩個主症狀分辨的輔助線索，唔係主因。
6. 做電池同火牛分離測試，只適用於可拆電池機型：拆電只插火牛開機，用到，較指向電池；用唔到，較指向供電或者主板層面。Microsoft 官方問答式故障排除同 Dell 社群故障排除都有同一邏輯。
7. 做電池報告對照：按第三章方法出報告，對照四分支歸納。
8. 停損點：換火牛加線加口都無改善、BIOS 仍然 Unknown、接口有火花、燒焦味或者異常發熱、電池脹起，以上任何一項出現，都應該寫明送檢，唔好再教用家反覆插拔測試。
唔好寫的確診句包括換電就一定好、換火牛就一定好、主板壞，以上三句喺未做交叉測試前都無來源支持，文章結尾應該保留檢測先確診的表述。高溫暫停充電方面，第三方整理話高溫時韌體可能暫停充電，但無官方來源給出具體溫度門檻，本文只寫過熱可能暫停充電、待冷卻後再觀察，唔自創溫度數字。Lenovo 手冊建議充電溫度同第三方整理寫的較佳範圍有分歧，本文唔寫死某一溫度為全機通用門檻。
收費說明
所有維修一律以檢測後書面報價為準。已確認的常規收費如下，超出範圍一律以檢測後書面報價為準。
| 項目 | 收費 |
|---|---|
| 電池 | HK$580 起 |
| 螢幕 | HK$1,280 起 |
| 主板晶片級 | HK$880 起 |
| 鍵盤 | HK$480 起 |
| 其他維修（包括充電口、火牛相關檢測、充電電路檢測） | 以檢測後書面報價為準 |
未確認或者有分歧事項總表（發佈前必須再核實，唔好直接寫成定論）
研究員 A 的未確認事項：U1，80% 合格線無官方來源支持，只可以作坊間參考；U2，Dell 失去一半容量即更換的轉述未確認；U3，紅色交叉圖示只見於第三方整理，未喺官方原文核實；U4，Windows 三句訊息的完整官方對照表未取得，第三方整理的區分要標明為整理歸納，而且唔同 Windows 版本措辭可能唔同；U5，Lenovo Conservation 數字分歧，75% 至 80% 同 55% 至 60% 並存，極可能因機種或者世代而異；U6，自訂閾值具體範圍同 Dell 最小差距具體百分點未喺官方原文摘錄中確認；U7，Microsoft Learn powercfg 文件頁同 HP 文件編號 c01297640 無直接取得獨立連結同原文，引用時要寫據轉述；U8，HP 功能覆蓋範圍分歧，由無閾值功能到 Smart Charging 80% 再到 ProBook 自適應無可見上限，三種說法並存，分界未完整建立；U9，ASUS 2026 自適應細節未說明學習期同觸發點計算方式，唔可以推測演算法；U10，powercfg 執行身分同預設路徑分歧，應該以指令輸出的實際路徑為準；U11，EC 暫存器說法只見於第三方整理，未喺官方文件核實，建議以實測驗證；U12，高溫暫停充電的溫度門檻無官方來源給出具體數字，只可以寫過熱可能暫停充電；U13，循環壽命數字未按品牌逐一喺官方摘錄中核實，本文只講報告欄位本身，唔將某一數字寫成全品牌通用壽命。
研究員 B 的未確認事項：U1，個別高功率機型的 USB-C 上限數字只屬該機型個案，電商平台文章講的個別機型說法未喺官方文件核實，本文唔引用；U2，Windows 有無內置瓦數顯示未喺官方文件逐字找到，第三方工具讀數只供參考；U3，上限百分比數字因機而異，HP 自適應回充門檻、Lenovo 94% 門檻、Dell Hybrid Power 速度同停用門檻全部限於各自機型或者設計，唔可以拼成通用上限表；U4，膨脹電池的安全措辭分歧，Dell 同 Lenovo 平板文件用強措辭，HP 較舊回覆同時講一般唔構成安全問題，本文統一用保守措辭；U5，Lenovo 手提電腦專用的膨脹指引未找到，本文找到的指引來自平板官方文件同通用安全文件，唔可以直接寫成手提電腦專用指引；U6，高瓦數火牛一定安全同第三方火牛一定有問題都唔成立，兩面要同時寫；U7，充電溫度門檻數字分歧，Lenovo 手冊建議同第三方整理寫的較佳範圍唔同，本文只寫一般方向；U8，充電口清理或者 DIY 固定法無官方步驟，低層級網站的屈針或者包膠布做法有風險，本文不建議採納；U9，電池循環次數同容量衰減數字未核實，本文唔引用；U10，即熄同幾分鐘後熄的界線未有官方定義，本文只作觀察指標；U11，各機型的 PD 版本支援清單未找到，PD 高功率理論上限唔等於每部機都支援，唔好寫 USB-C 就充到 240W；U12，電子標記申報可信度方面，第三方報道指電子標記只係晶片申報，軟件驗唔到線身實際用料，標示唔等於實測；U13，USB-C PD 規格原文未直接取得，本文的概念來自規格的二手摘要同第三方整理，唔好將二手摘要寫成規格原文；U14，batch03 舊文的實際覆蓋範圍未喺本任務附上全文，本文已經按任務前提避開基礎教學，發佈前應該由協調員對照舊文全文，確保無重複段落。
FAQ
Q1: 插住用到、拔線即熄，係咪一定係電池壞？
A1: 唔一定。拔線即熄最常見指向電池已經無可用容量、已經失效或者內部斷開，但同一症狀仲有另外兩個更換對象：BIOS 認唔到火牛可以對應換火牛或者修插口，BIOS 認到火牛、換電後仍然充唔入就指向主板充電電路。正確做法係行第八章的交叉測試：直插牆身、繞過 dock、換已知良好的火牛加線、入 BIOS 睇識別、做電池報告對照，先至收窄，唔好憑一個症狀就斷定換電一定好。
Q2: 百分比長期停喺 80%，係咪部機壞咗？
A2: 唔一定，先查上限設定。Lenovo、Dell、HP、ASUS 都有廠商充電上限功能，停喺 60%、80% 或者其他固定關口好多時係設定而唔係故障。Windows 本身無通用上限開關，要去廠商電池工具或者 BIOS 核對。仲要留意品牌同機種差異：Lenovo 有 75% 至 80% 同 55% 至 60% 兩種官方寫法，Dell Primarily AC Use 係 50% 至 80% 範圍，HP 舊制顯示 80%、新制可能顯示 100% 加心形圖示，ASUS 舊制有 60%、80%、100% 三檔。改返 100% 之後實測能否超過上限，先至算真正解除。
Q3: 65W 火牛插落要 90W 或者 130W 的機，會點？
A3: 可能出現三種結果，邊一種出現取決於機型設計同當下負載，唔係一概而論。第一，充得慢；第二，插住都維持唔到電量，高負載時由電池補電而慢慢跌；第三，部機直接拒充或者出瓦數不足警告。仲要計埋轉接扣減同線材瓶頸：經 dock 或者 hub 之後實際到機的瓦數會打折，無電子標記的普通 USB-C 線一般只限 60W，換火牛唔換線可能分唔到問題。最穩係用原廠同瓦數火牛加對應線直插部機測試，唔好寫 65W 火牛一定充到只係慢啲。
Q4: 懷疑電池脹起，仲可唔可以繼續插住用住先？
A4: 唔好。懷疑脹起，例如底部唔平、觸控板頂起、機殼合唔埋，就應該當脹咁處理：即刻停用、唔再充電、唔壓、唔拗、唔撬、唔刺穿，放喺平坦通風、遠離易燃物的地方，然後送檢。Dell 官方手冊講的放電步驟，係針對準備更換前的安全處理，唔係叫用家繼續日常用部機。唔好自行拆解內置電池、唔好嘗試放氣或者壓返平、唔好用膠紙或者重物固定脹電池繼續用、唔好將脹電池當一般垃圾掉。所有維修一律以檢測後書面報價為準，詳情見價錢頁，需要檢測可以預約檢測服務。